拼多多子账号是什么意思?子账号怎么开通?

一、什么是子账号?

子账号是由主账号创建的,为了更好地分角色分模块进行店铺管理,角色主要分为管理员、运营、客服管理员、客服和物流客服。

二、创建子账号的意义?

商家在运营过程中,运营、客服等员工角色因工作需要,需要登陆拼多多商家后台。因此,商家使用主账号建立不同角色的子账号,不同角色账号设置不同权限,更便于员工开展店铺工作。

三、子账号的角色有哪些?

子账号的角色可以在拼多多管理后台中进行查看,查看路径:【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【角色管理】。

角色管理
管理员是除主账号外,店铺权限最高的角色,拥有此店铺的所有权限;

运营是拥有商品上新、报名活动等商品管理、订单管理、客服咨询等权限的角色;

客服管理员拥有查看客服工作状态,设置离线消息的接受账号等权限;

客服是店铺接受买家消息、处理买家问题的角色,具有订单咨询、客服咨询等权限;

物流客服具有登录客服平台版块与消费者进行聊天的权限,以及登录发货管理版块小额打款和物流服务管理的权限。

四、如何新增子账号?

新增子账号路径:【拼多多商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】-【账号管理】,点击“新增子账号”。

新增子账号按钮
主账号设置好子账号的账号名和密码后,输入子账号使用的手机号,子账号首次登录时是需要验证的,接收验证码绑定手机号,点击“确认创建”完成绑定,新的子账号就创建好了。

注意:(1)账号名长度至少为6位;(2)请牢记账号名,子账号需要使用账号名登录商家后台。

新建子账号

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