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拼多多24小时发货快递单号填写错误两种修改方式

2020-09-28 16:31电商 人已围观 文章来源:未知

简介拼多多在日常经营中有的时候发货快递单号会填写错误,填写错误有可能被用户投诉或被拼多多当做虚拟发货处罚,所以当我们发现订单填写错误的时候,应及时修改。下面小编就介绍...

   拼多多在日常经营中有的时候发货快递单号会填写错误,填写错误有可能被用户投诉或被拼多多当做虚拟发货处罚,所以当我们发现订单填写错误的时候,应及时修改。下面小编就介绍拼多多24小时发货快递单号填写错误两种修改方式
 
   注意:如果超过了24小时的订单,根据平台规则无法修改物流单号,您可以按照一下指引操作:
 
   1、请先电话联系顾客告知正确的运单号并安抚顾客,避免用户申请平台介入。
 
   2、如果后台无站内信则不需要处理,如果后台站内信通知虚假发货处罚,以传错单号换发快递为由发起申诉,按申诉要求上传新的换发快递物流单号及物流内网走件信息截图。
 
   修改方法1:
 
   您可以在发货管理----发货中心,选择您导入快递单号的方式:批量导入/单条导入,勾选覆盖发货,在导入记录中,找到您需要修改的订单,点击操作:修改,就可以进行快递单号的修改。如下图所示:
 
进入发货中心,选择您导入快递单号
 
修改物流信息
 
   修改方法2:
 
   您可以在发货管理----订单查询,找到您需要修改的订单,选择--查看详情,进入订单详情页面,在右上角可以看到:修改单号的入口,即可以进行修改
 
点击查看物流详情
 
 
点击修改物流信息

   以上就是拼多多24小时发货快递单号填写错误两种修改方式,无论使用那种方式都可以修改快递单号,但是超过24小时以后订单,只能给客户打电话沟通,希望客户理解不要投诉平台,一般情况下是不会出现任何惩罚的。以后就是在填写单号的时候一定要仔细,多对几遍,做到一次性成功,避免不必要的麻烦。

Tags: 快递单号  拼多多  方式  24小时发货 

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