拼多多合并发货在哪里看?拼多多合并发货规则是什么?

 1、合并发货的路径

【商家管理后台】-【发货管理】-【订单查询】,点击“去合并发货”按钮进入合并发货操作页。

合并发货路径

   2、合并发货规则

收件人姓名、收件人电话和收件地址三者完全一致的订单才可以合并发货,建议商家朋友合并发货前确认售后状态,以免强制发货或重复发货。

   注意:售后处理中的订单仍会展示。
   收件人的电话做隐藏,点击“查看”查看完整信息。
收件人电话做隐藏
   合并在一起的订单如果有某笔订单不想一起发货,可以点击操作下面的“移除”按钮,再进行发货操作,注意移除后不要刷新或者重新进入,否则移除的订单仍会存在。
   3、点击发货,商家仍然需要设置退货地址,默认为商家店铺设置的默认地址,如果当前已有地址无法使用,可以前往售后设置新增售后地址。退货地址不同的订单建议不要合并发货。
退货地址不同的订单建议不要合并发货
   常见问题
   1、收件信息中有一个信息不一样,就不能合并发货吗?
   答:是的,三个收件信息必须是一样才可以合并发货。
   2、不同的用户下的订单,收件信息三要素完全一样,可以合并发货吗?
   答:不行,必须是同一个用户。不同user ID,虽然三个条件一样,但是还是不能合并发货。

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