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拼多多合并发货在哪里看？拼多多合并发货规则是什么？

念香 • • 拼多多教程 • 阅读 36

 1、合并发货的路径

【商家管理后台】-【发货管理】-【订单查询】，点击“去合并发货”按钮进入合并发货操作页。

合并发货路径

   2、合并发货规则

收件人姓名、收件人电话和收件地址三者完全一致的订单才可以合并发货，建议商家朋友合并发货前确认售后状态，以免强制发货或重复发货。

   注意：售后处理中的订单仍会展示。
   收件人的电话做隐藏，点击“查看”查看完整信息。
收件人电话做隐藏
   合并在一起的订单如果有某笔订单不想一起发货，可以点击操作下面的“移除”按钮，再进行发货操作，注意移除后不要刷新或者重新进入，否则移除的订单仍会存在。
   3、点击发货，商家仍然需要设置退货地址，默认为商家店铺设置的默认地址，如果当前已有地址无法使用，可以前往售后设置新增售后地址。退货地址不同的订单建议不要合并发货。
退货地址不同的订单建议不要合并发货
   常见问题
   1、收件信息中有一个信息不一样，就不能合并发货吗？
   答：是的，三个收件信息必须是一样才可以合并发货。
   2、不同的用户下的订单，收件信息三要素完全一样，可以合并发货吗？
   答：不行，必须是同一个用户。不同user ID，虽然三个条件一样，但是还是不能合并发货。

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