拼多多windows客户端是什么意思?电脑端商家下载路径

   拼多多windows客户端是指的Windows商家工作台可做到多店同时登录,是一个十分高效的客服工具。具体来看,我们可同时登录20家店铺。在已经登陆的情况下,只需点击上方“+”可继续登录其他店铺。
   一、功能介绍
   1、聊天界面
   (1)可以查看客服数据。
   (2)展示消费者标签,提升询单转化。
展示消费者标签
   (3)聊天待办事项可使用“客服催付助手”催付待支付订单,挽回成交率高达25%!
   (4)聊天界面右侧展示商品推荐,帮助商家精准推荐用户感兴趣的店内商品,有效提高订单量。
   (5)当买家需要购买店内多件商品时,商家可邀请消费者下单,不仅可以提高店内商品关联销售,还可以减少买家合并支付步骤,大幅提高店铺转化率及客单价。
   (6)订单状态和物流轨迹清晰明了。
   订单状态以颜色区分不同的订单与售后状态,订单处理效率大幅提升!
   发货后对话框右侧“买家订单”中可一键复制订单号,并看到完整的物流信息。
   (7)订单备注清晰可见,并显示对应的备注账号名,待发货订单信息一目了然!
发货订单一目了然
   另外,如果订单享有退货包运费服务,也会在新版聊天订单页展示服务生效标签,已发货订单可修改送货日期等等!
   2、订单界面
   (1)同一个买家,收货人信息完全相同的订单支持合并发货,提升发货效率和消费者体验。
   (2)售后订单支持“仅退款”和“退货退款”订单操作,订单发货及售后集中处理,显著提升售后效率。
   (3)售后订单可查看换货信息,售后处理更高效。
   3、商品界面
   (1)商品下架、编辑、分享、修改库存轻松搞定
   (2)可设置多多进宝,快速提升新品销量。
   4、数据界面
   (1)丰富流量数据,数据化选品助力潜在商品快速爆发。
   (2)新增商品数据及经营日报,科学运营有的放矢。
数据界面截图
   5、通知
   平台重要通知、订单消息实时提醒,第一时间掌握平台及店铺动态。
   6、应用中心
   增加服务市场入口,满足商家打单、商品管理等高频服务的使用需求,大幅提升经营效率!
   二、下载路径
   【拼多多管理后台】-标题栏【下载客户端】或者【拼多多管理后台】-【多多客服】-【客服工具】。

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