拼多多体验中心8个常见问题解答

一、怎么进行商品体验?

商品体验在商家管理后台-商品管理-商品体验,点击体验按钮即可进行商品体验。

二、为什么我不能体检呢?

请参考页面提示,不能体验的商家。有三种原因:店铺上架商品数为0;店店铺上架商品数过多;今天已经体验过。

三、我觉得我的XX没有问题啊,为什么被检测出来了?

建议根据体体验结果和平台规则开展自检自查。如果仍然没发现问题,可以点击问题右方的“体验结果有误?”,进行反馈。

四、体检结果没有问题的商品为什么还会被处罚/抽检下架?

目前体检中心的体检项并未覆盖平台所有的违规类型,商品体验的结果仅供参考,商品未体验出问题不代表一定不存在问题,建议您对自己的商品开展自检自查。体验中心会不断丰富体验项,敬请期待。

五、商体检中的商已多次优化了,为什么还是被体检出有问题?

说明体检出来的问题并未优化好,建议您根据体检结果和平台规则自检自查,并对商品做针对性的优化。

六、商品体检的商品是针对所有的商品吗?

商品体验只针对店铺上架状态的商品。

七、优化之后是立即生效的吗?

商品编辑不是立即生效的,需要审核1-2个工作日,建议您在商品编辑审核通过后再次进行商品体验,定位问题是否优化好。

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