一、什么叫属性填写有误?
1、属性填写有误是指商品填写的关键属性有误、与实际售卖不符。
2、关键属性包括(并不限于,会陆续增加新的属性):
ISBN编号、食品生产许可证编号、3C认证证书编号、化妆品批准编号、保健品批准文号、兽药批准文号、药品批准文号、农药登记证号、安全套械(X)字号、种子经营许可证号、医疗器械注册证号、兽药GMP证号、工业产品生产许可证编号。
二、属性填写有误表现的3种情况(以ISBN编号为例)
1、ISBN编号明显乱填;
2、 填写的ISBN编号实际不存在;
3、实际售卖的图书是《塑性力学》,但是填写的ISBN编号和图书不对应
三、属性填写有误的危害
1、首页、推荐等重要流量位流量降权;
2、影响较大的属性填写有误商品将做商品下架、禁售处理。
四、如何优化属性填写有误问题商品
1、进入商家后台,选择商品管理→商品体检→立即体检,进入体检页面;
2、点击立即体检,系统就会将店铺的问题商品情况展示出来,其中就包括“属性填写有误”这一体检项。点击右侧的“立即处理”按钮,就能看到店铺内有哪些商品的关键属性填写有误。
3、点击“修改”按钮,进入商品编辑页面,就可以修改商品属性了。如果您仔细检查了商品属性,并未发现属性错填,还可以如下图所示反馈问题。
五、解疑答惑
Q:怎么查找商品的正确属性?
A:① 查看商品外包装,找到对应的属性值;
② 批准文号可根据产品名称、生产企业等信息到官网查询,如药品的注册证号可以到国家药品监督管理局查询,保健品批准文号可以到特殊食品信息查询平台查找。
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