拼多多评价怎么删除重新评价等常见6个问题解答

1、可以让买家修改评价吗?

A:目前商品评论是无法修改或者删除的。建议管控好商品的质量,服务好买家。

2、精选晒图如何设置?

A:精选晒图里的图片是由平台系统筛选优秀评价晒图进行展示,商家不能进行设置。目前上线的类目主要是女装、美食、电器等,还未开放的类目请耐心等待。

3、店铺首页的店铺评价怎么获得?

A:目前店铺评价功能在测试期间,仅对部分商家、部分用户生效。请您耐心等待。

4、为什么近30天商品评价一直显示暂无?

A:目前系统对于近30天商品有效评价达50个以上的商品计算评分,未达到50个有效评价的商品暂不统计评分。对于评分的统计,系统会剔除默认评价。

5、为什么有的评价在后台评价管理里面能看到,在买家APP上看不到?

A:评论会在消费者评价2天后才显示,部分评论不显示或者延迟显示均属于正常情况。

6、买家退货后,评论会显示吗?

A:买家退货后,之前的评价也会显示的。

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