苹果不送充电器被判赔用户7千元,法官认为iPhone充电线不通用仍需单独购买

苹果不送充电器被判赔用户7千元

据外媒报道,巴西戈亚尼亚市一家法院裁定,苹果公司必须赔偿一名没有获得充电插头的iPhone买家5000巴西雷亚尔(约合6943元)。

据悉,法官范德雷·卡莱斯·皮涅罗(Vanderlei Caires Pinheiro)做出了这项裁决,按照巴西《消费者法典》(CDC)规定,智能手机等设备必须配备充电器,充电器也可以单独销售,但不能强制要求单独销售才能让设备完全发挥功能。

法官裁定:“苹果的商业行为违反了《消费者权益保护法》,该法规的目标就是保护合同关系中最薄弱的部分,确保它不受产品和服务供应中滥用权力和不公平条款的影响。”

苹果在辩护中表示,很明显iPhone没有配备充电器,并且出于环境原因移除了充电器。苹果表示,从iPhone12中移除充电器的决定每年可为其节省200万吨碳排放,约占苹果年度排放量的10%。

然而,皮涅罗法官坚持认为,iPhone提供的充电线不可能与其他充电器通用,因此消费者依然需要单独购买苹果的产品。

据悉,对于苹果移除该配件一事,巴西长期以来一直持质疑态度,当地媒体Tecmundo曾报道称:根据《消费者守则》第39条,“捆绑销售”在巴西是一种被禁止的做法,因此不允许分别销售手机和充电器。

据悉,这不是苹果第一次在巴西因运送不带充电器的iPhone而受到审查。去年3月,该公司因这种做法被罚款200万美元。当时,消费者保护基金会Procon还指控苹果误导广告、销售有缺陷的产品、维持不公平的合同条款,以及不修理仍在保修期内的产品。

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