近日，上海一小区不让京东送货的消息，引发人们的关注。京东快递小哥将货送到某小区门口，有居民前去领取，但遭到了疑似小区物业和保安人员的严厉制止。
官方回应：4月26日京东陆续送达600余份快递至梅陇镇高兴花园小区门口，快递小哥打电话让居民自行到门口取件，导致部分居民违反“足不出户”要求，聚集到门岗。
梅陇镇方面表示，视频中反映的实际情况是，小区志愿者及保安对取件或聚集的人群紧急劝返，双方情绪较为激动。经居委会与京东相关点位负责人沟通，为京东招募到3名配送人员，注册好了京东旗下达达配送，可提供小区内配送服务。
4月27日该小区已经完成了京东全部订单的配送。
最近，与京东有关的传言不少，其中较为突出的是京东不是保供单位，部分小区拒绝接受京东的货物。上海辟谣平台后台接到大量留言询问情况，经过数日调查显示，大部分传言已有回应。
针对“京东不是保供单位”的传言，京东集团副总裁王文博早在4月10日举行的上海市疫情防控工作新闻发布会上就已明确表示：“京东集团目前已加入上海市保供体系，作为以供应链为基础的技术与服务企业，将切实担起新型实体企业社会责任，依托京东集团的供应链基础设施，充分发挥自身优势，全力以赴投入到上海抗疫保供工作中。”
4月20日，京东集团再次答复上海辟谣平台称，在上海市委市政府及各区和相关部门的大力支持和调度下，已及时帮助包括京东在内的保供企业解决难点、打通堵点，目前京东在上海各项保供配送工作都在顺利进行中。
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