爱奇艺app限制投屏 上海市消保委:限制投屏加收费用的做法不厚道

近日“爱奇艺app限制投屏”冲上各大热搜,我们一起来看看是怎么回事吧。

有不少网友发现用爱奇艺App投屏到电视,显示的画面很模糊,一看清晰度只有480P,选择更高的清晰度则需要开通白金会员。有网友表示:“刚充的年费会员,本来4K投屏都没问题的,说没就没了,也不提前告知。”

之前黄金VIP会员支持最高 4K 清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。网友表示,480P清晰度太低,几乎无法观看。

而爱奇艺客服表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用使用480P清晰度进行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。

小编看到爱奇艺App会员界面显示,黄金VIP在手机、电脑、平板端均可使用,年费118元。白金VIP享受黄金权益+电视特权,支持电视、智能家居等端口使用,年费198元。

爱奇艺app限制投屏

“问题是,如果我开通了白金会员,在电视上直接可以看,干嘛还要投屏?”网友质疑说。换句话说,爱奇艺此举就是为了引导用户开通价格更高,支持更多端口的白金会员。

上海市消保委对此评价到爱奇艺app限制投屏加收费用的做法不厚道

内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源,视频平台的付费会员可享受独家内容。上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。

随着版权保护意识增强,消费者已经接受以付费方式收看影视内容。视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入。上海市消保委提醒相关视频平台,套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得!

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