店铺管理

一、什么是累计全网销量 商家可以通过绑定第三方平台店铺，将同款商品的销量累计展示在拼多多平台。即：第三方平台销量+拼多多已拼销量=全网累计销量 二、累计全网销量的好处 1、全网销量…

一、 申诉入口 商家后台-【店铺管理】-【订单申诉】-【技术服务费申诉】点击去申诉。 二、 可以支持申诉的场景 （1） 买家不以交易为目的的下单行为 （2） 买家拍下大量订单并批量…

一、如何快速知道店铺被限制的商品？ 点击【店铺管理】-【违规信息】即可看到商品限制记录，包括：商品ID、违规类型、限制开始与结束时间，以及目前的状态。 二、商品为什么会被限制？原因…

一、申诉处理时效 您成功提交后，平台审核时效在48小时左右，审核通过后平台会进行打款，需要您耐心等待。 二、订单申诉记录查询 （1）基础技术服务申诉记录，您可以在商家后台-【店铺管…

买家要求退款但一直未操作，拼多多商家应该按以下方法处理。 进入商家后台，【店铺管理】-【订单申诉】-【异常订单不发货】页面，点击【去申诉】 申诉原因选择：买家要求退款但是一直未操作…

第一步：进入商家后台，【店铺管理】-【订单申诉】-【我要申诉】-【异常单不发货】页面，点击【去申诉】。 第二步：填写相应异常订单订单号，选择申诉原因，提交相关证据。向平台申请不发货…

一、聊天小视频是什么？ 满足向消费者发送视频的需求，从而避免“诱导非官方交易”等违规。 二、如何使用聊天小视频 第一步：在拼多多商家管理后台-【店铺管理】-【图片空间】，点击【上传…

拼多多卖家有的时候会被买家恶意投诉，依此来威胁买家希望得到更好的补偿。如果买家碰到恶意投诉应该怎么处理呢？就需要用到恶意订单投诉功能。 恶意订单投诉为当商家遇到买家敲诈、同行报复时…

   一、店铺申请入驻前    1、相关资质办理    （1）品牌资质    问：我是普通店铺，同时经营多家品牌商品，是否都需要品牌授权？    答：四种企业店铺所需要的品牌资质如…

一、主营类目的介绍    如果说拼多多平台是一个大超市，那么主营类目就相当于一个个商品分区，只有选择了自己要入驻的商品分区，才能在该商品分区的货架上发布商品，在初次入驻时必须根据自…